定位的不同
微信小程序是手機微信發布的一類不需要安裝下載,借助於手機微信互聯網大數據為環境的運用。微信小程序麵向產品與服務,主要以功能服務為主,致力於打造線上線下相融合的服務場景。它在微信內的流量入口多且不固定,具有即開即用的便捷性,能實現產品與服務的定位,更適合去擴展營銷場景,實現O2O的發展模式。
微信公眾號是一個線上營銷的自媒體平台,企業和個人可自行在開放平台申請賬號開通,以圖文、語音、視頻等方式發布信息、吸引用戶關注互動,是一類新的信息傳播方式,構建與用戶近距離溝通的橋梁。公眾號依賴粉絲經濟,結合H5後,能夠在公眾號內提供一些簡單的營銷和交互功能。
運營方式的不同
微信小程序可以通過線上掃碼、微信搜索、公眾號關聯、好友推薦等方式來找到。基於定位功能,可以免費曝光給周邊五公裏的人群,隻要小程序名稱符合用戶搜索的習慣,就能夠獲取相應的搜索流量。而微信小程序除了線上曝光,還可以變成小程序碼存在於廣告海報、店內的牆壁、消費小票、收銀機、產品外包裝等很多地方上,直接打通線上和線下,讓流量飛速增長。
微信小程序可快速裂變轉化、觸達用戶。隻要一次使用,就會留存在微信首頁的使用記錄裏,下拉便可以再次找到,還能添加到“我的小程序”裏,方便二次使用,極大地幫助企業節約運營成本。另外,為了不破壞朋友圈的營銷生態,微信小程序暫時隻支持手機微信內的聊天界麵隨意跳轉,卻無法直接分享到朋友圈(注:但可以通過生成小程序碼來分享)。
目前微信小程序可通過以下方式觸達用戶:附近的微信小程序、門店微信小程序、公眾號關聯、模板消息推送、微信小程序碼、小程序分享跳轉、公眾號文章內植入等。
微信公眾號提供服務主要是依靠公眾號內的菜單欄接口,用戶需要關注公眾號再從菜單欄進入服務,入口潛藏較深,也導致了用戶的服務獲取鏈條較長,所以公眾號開發比較適合以粉絲運營為主、有深度用戶沉澱的賬號。公眾號開發出來的運用,除了可以在微信內的聊天界麵隨意跳轉,還可以直接分享到朋友圈。
目前微信公眾號開發出來的運用可通過以下方式觸達用戶:朋友圈鏈接、公眾號文章植入、菜單欄進入、聊天分享、模板消息推送等。
技術的不同
微信小程序的開發,是基於微信官方提供開發指引與工具基礎上去開發,使用的是類H5的微信小程序原生開發語言,有一個大致的框架作為基礎。微信小程序對UI和圖片會進行一個本地緩存,隻需要對服務器請求數據,頁麵切換不需要刷新,所以頁麵打開流暢,加載速度快,使用體驗接近一個原生App。
而公眾號開發通常憑借H5開發設計來完成互動,軟件環境是根據電腦瀏覽器,同相當於手機瀏覽器端運用。公眾號開發出去的運用,每次打開都需要請求一次服務器,在處理業務邏輯複雜、互動較多的請求的時候,會形成一定的載入時間,並且對網絡環境的要求也比較高。
作用側重點的不同
小程序被微信公眾平台給與了開放的插口工作能力,基本可覆蓋全部行業(特色餐飲、企業展示、電商直播、智能硬件等)的需求,相較於公眾號,它在視頻直播、商城、小遊戲等強互動的領域表現更佳,並且引流作用更強。
公眾號開發通常包含作用訂製和插口訂製。如果不要求太高的流量曝光,隻想給予持續穩定的服務,在領域內好好的運營,比如微商城、微會員、微官網、微分銷、微頁麵、微支付、微營銷,或是對接各種高級端口,例如ERP、CRM、OA等第三方平台,公眾號會更靠譜。