前幾天看了一篇文章,寫的是一個26歲的創業者花了400天創業失敗的教訓,通過文章能感覺到這個創業者的失敗原因:沒有充分的市場調研,沒有默契的團隊凝聚力,計劃3個月就上線的App,結果延遲了3個月才上線,最後上線了一堆bug,這樣改bug估計又改了很長時間,員工無效加班,這樣算下來大半年甚至一年都過去了,拿的那點20萬的天使投資,其實就是你拿50萬,甚至100萬,如果碰到這樣的問題一樣是失敗。現在很多App創業者,對行業的了解和調研不夠仔細,所以導致了小坑都能把你絆倒。
就拿App開發這個事情來說吧,如果行業外的創業者進入這個行業,首先會做一個App,做App的方式有兩種,一種是自己招人才,組建開發團隊,但是麵臨的問題是,人才招聘難,沒有競爭力,人員流動性大,畢竟小公司去挖大公司的技術,各項福利差一大截的話,人家憑什麽會來,來了會不會穩定留下也是個問題,且開發周期長,畢竟新團隊需要建立默契配合度也是需要時間的;第二種就是找外包團隊,但也容易遇到不靠譜的公司,前期給你做完了,後期各種bug一大堆,你讓誰幫你改,改一個bug收你2萬,你耗得起不?
你可能就要問了,那豈不是無路可走?事實上,並不是自己組建團隊和找外包公司做這兩種方案有問題,問題的核心在於,我們要從自身出發,找到需求點,明確我們要做的是什麽樣的APP,以及做這個APP的目的,再去合理選擇開發方案及途徑。
當然,如果你有上千萬的資金,完全可以自己給技術很高的工資,雙倍的價錢來做這個App,比如馬雲想做個來往,分分鍾鍾做出來,丁磊做易信,也是一會就做出來,不過創業者和他們不同的地方在於,你沒有人,錢又不多,還想創業,還渴望成功,麵對App開發這道坎,對很多創業者來說,就會是一個死局。
下麵,我要給的就是個破局之法。
首先:一定要想明白你要做什麽樣的App?
很多創業者,連自己想做的APP細節及前景發展都沒想清楚,然後就開始盲目招人做開發了,於是在開發的過程中,問題百出,三改五改,改到最後,徹底讓技術人員都崩潰了,最後項目也失敗了,這些都是創業者在開始的時候想的不夠清楚,做什麽樣的App,有哪些功能,定位哪些人群,估計看到別人做什麽就做什麽,對App沒有經過分析和調研,就拍腦門決定了。所以做為一個創業者一定要捫心自問,把產品,把需求想清楚,如果你自己想不清楚,你下麵的產品經理也不會很清楚,思路和想法各有不同,就會出現很多分歧,最後導致項目失敗。
比如你要做個資訊類的App,那就要有文章發布,文章編輯,文章置頂,閱讀統計、文章評論等多種功能,其他的功能可能會加入定位、社交的功能,如果想做個電商類的App,類似於京東那樣的,那就是一套交易係統,包含商品展示、商品報價、用戶購買等多個功能,這個需要你把你將來做的產品,要做個產品文檔出來,所有的東西都要想好。
其次,要有一個完善的市場調研。
包括產品的簡介、用戶定位、行業分析等,俗話說,知己知彼才能百戰百勝,對市場行情完全不了解,怎麽能在行業站穩腳步呢?當然對於一個行業外的創業者還做不到很完善,可以找個業內的人幫你做。
回歸到我們本期問題的本身:企業應該采用自建團隊開發,還是找技術公司合作呢?我覺得這個問題的核心關鍵點需要看創始團隊的人員配置。
1. 偏技術型團隊
這種創始團隊裏麵大都比較擅長技術,並且擁有豐富的開發經驗。那麽,自建技術團隊開發是最省成本,也是最合適的方案。
但是這裏麵存在兩種情況:一是技術方麵隻有一個核心骨幹,或隻擅長其中的某一部分(如整套係統涵蓋app開發和網站開發,但技術創始人隻擅長web端的開發),這時會導致係統前期的開發周期會拉長,可以采取招聘其他的技術人才,或外包的方式;二是技術團隊很強大,基本可以開發整套係統,那麽基本可以自行搞定開發完整套係統。但通常技術類型的團隊前期很容易犯的一個錯誤是,把大多數的時間投入在技術和係統的開發方麵,卻忽視了設計,營銷推廣以及公司管理等領域的積累和學習,導致一些項目開發出來後,卻沒能運營推廣起來,最終導致項目半路夭折,人員凝聚力差,員工抱怨等等問題。
2. 偏運營型團隊
這種類型的團隊比較擅長運營及營銷推廣這個領域,但不具備技術的基因。通常運營團隊的創業項目核心在運營層麵,技術相對次要,所以建議還是找一家技術開發公司合作,把技術相關的開發工作交給技術合作公司搞定,團隊專攻運營領域。
有些創業者由於預算有限,技術公司的開發成本又太高,可能會覺得自己搭建一個技術團隊會更省成本,更高效。我覺得這是一個錯誤的認知。首先,運營型的團隊通常不在技術這個圈子,認識的技術人才非常有限,加上創業前期招聘人才本身就比較困難,通常需要很長的時間才能招聘到相應的技術人才,可能還不是優秀的技術人才;其次,開發一個IT係統需要的專業人才比較多,比如開發一個app,按照專業開發公司的配置,需要產品經理,UI設計師,安卓,iOS,後台開發工程師,測試工程師等專業人才,創業型公司不可能會有這麽豪華的人才配置,通常都是一人當幾個人用,而這樣導致的結果是開發出來的係統質量一般。
再者,通常係統的啟動初期,對技術人才是一個比較大的缺口,但一旦係統開發完成,後期隻需要較少量的運維工作,並不需要這麽多的技術人員,所以可能會導致人員和成本浪費,這也是一塊比較大的成本損失。當然,如果找技術公司合作的話,能否找到靠譜的合作團隊,是這個項目成敗的一個非常關鍵的要點。這方麵建議多一點慎重的考量,不要為了節省小額的開發成本,而忽視了對項目質量,以及技術團隊的要求。
3. 綜合配置型團隊
相對而言,這種類型的創業團隊人員配置較為合理,既有技術人才,也有運營和營銷專長,各個領域也有相應的人才資源和圈子,所以項目的成活率也會高很多。這種類型的團隊可以考慮找技術公司合作,也可以自己招聘技術人才自行開發,兩個方案的可行性都比較高。
除了團隊成員的配置外,項目的類型(比如是偏技術型項目,像今日頭條,還是偏運營的項目,像大多數自建的電商平台),也是其中的一個重點考量因素。企業需要根據自身的團隊的優劣勢,人員的配置情況,項目類型,以及對於各個領域的人才需求情況做一個整體的評估,再來覺得是自建一支技術團隊還是找專業的技術公司合作。
術業有專攻,想要做好一個項目,務必要把最核心的資源和力量,放在刀刃上麵,並懂得借助第三方的資源和力量。