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18
Oct.

OA辦公軟件與業務係統的區別及聯係


oa辦公軟件作為一個全員參與的內部管理軟件,除了日常的各類流程審批、行政辦公之外,還需要依據不同行業和用戶的需求與業務係統相結合。企業oa辦公軟件與業務係統的結合,可以構建oa+業務管理於一體的辦公平台,不同用戶單位的業務模式不同,業務管理的複雜程度不同,oa辦公軟件與業務係統的結合模式也不同,如:有的是已經存在多個獨立的業務係統,有的則是需要在現有oa係統的基礎上定製部分業務係統功能。oa和業務係統都是企業信息化的重要組成部分,那麽oa辦公軟件與業務係統有哪些區別及聯係呢?


oa辦公軟件麵向企事業單位的內部管理


oa辦公軟件用於提升企業的內部管理、辦公效率和執行力,涵蓋了溝通、審批、協作、文檔資料、人事、行政、考勤、客戶、銷售、采購、公文收發、業務集成等範圍,是麵向單位內部管理的應用軟件,集成單位的業務管理等,移動+PC辦公讓協同辦公無處不在。隨著平台化oa的應用和普及,oa的功能和應用範圍越來越廣,同時也成為了集成其他企業管理軟件的一個優秀平台。


“企業信息化從OA開始”,oa辦公軟件的應用是全員化的,涉及到企業的所有部門和員工,企業的規模越大使用oa辦公軟件的必要性和作用就越大;同時oa也是一個很好的軟件平台,可以集成HR(人力資源)、CRM等其他的企業管理軟件和業務係統功能。


業務係統是針對具體不同行業的管理軟件


業務係統也可以稱之為“行業管理軟件”,是針對具體行業的管理軟件,這點不同於oa辦公軟件沒有行業的限製,如:麵向製造業的庫存、采購、生產、銷售管理的ERP軟件,麵向房地產行業的房地產行業管理軟件,麵向服裝行業的管理軟件,麵向物流行業的物流管理軟件,麵向物業管理的物業管理軟件等等。麵向行業的業務係統解決的是企業核心業務管理,不同的管理軟件在企業的業務和管理中扮演著不同的角色,承擔著不同的作用,常見的企業管理軟件,如、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM等。


oa辦公軟件與業務係統的結合方式


1、通過oa與業務係統集成開發實現


大中型企業一般會有多個管理係統,每個係統的分工更細致和深入,如:OA、ERP、CRM、HR,在不同的時期不同的軟件廠商搭建,由於多係統之間的數據不統一,數據之間缺乏關聯性,係統之間存在數據重複維護管理的問題,此時一般以oa辦公軟件為基礎平台和入口,做相關的集成開發和整合,實現多係統之間的數據交換和傳輸。


2、在oa辦公軟件中包含了業務係統


該模式中小型企業普遍使用,適合以oa辦公軟件為主,在oa辦公軟件的基礎上融入部分業務係統功能,由於很多業務處理要求上不如大中型企業細致和深入,一體化oa平台應用的效果比多係統的效果好。


企業有oa協同辦公的要求,又有業務管理的信息化內在需要,對這些中小企業而言,oa+業務管理更符合實際需要,如果同時實施多套管理軟件,不僅意味著更高的購買和實施成本,同時需要耗費更多的使用成本和維護成本。


移動oa辦公軟件對業務係統的重要作用


移動oa辦公軟件雖然是最近幾年才逐漸興起,但在企業信息化中承擔的作用卻是越來越大。移動oa辦公軟件有著安裝部署容易、操作簡單方便,不受時間和地域限製的優勢,同PC辦公的結合實現優勢互補。移動oa辦公軟件和業務係統的結合將是很多行業發展的一個重要方向,移動oa辦公軟件和PC相結合各取所長,讓管理者真正做到使用移動端實現對業務的實時管控,不受時間和地點的約束。


對內依托移動oa辦公軟件的優勢,管理者可以在任何時間、任何地點進行業務管控,實時掌控和管理企業事務。如:訂單審批流程、合同和報價審批、采購審批和應付賬款支付流程,工程管理費用支付的審批流程、售後問題審批流程,相關的問題反饋、投訴與建議、信息查詢、項目管理的參與等等,這些是企業日常經營管理的業務相關功能,基於移動oa辦公軟件實現對重要業務環節的管理,提升內部業務管理方麵的協作能力和業務辦理效率,意味著提升了企業對外的服務能力和服務質量。


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