一家好網站,一方麵要設計得美觀吸睛,還需要具備一些方便功能,這樣,不僅能與用戶產生互動,同時也能給企業帶來有價值的信息和數據,那麽在網站建設中又能增加哪些方便功能呢?
功能一:數據統計
一般通過專業網站統計分析係統(或軟件)實現這一點,例如網站訪問量增長趨勢圖,用戶最高訪問時段,最多訪問網頁,停留時間,用戶使用的搜索引擎,關鍵字、路徑、入口等,有了這些統計數據,企業就可以根據數據分析,了解一些顧客的一些信息,進而完善自己的營銷策略。
功能二:分類搜索
假如網站上展示的產品種類繁多,客戶需要花很多時間才能找到他們想要的內容,這樣的話一個方便的搜索功能就必不可少了,那樣既方便了內容的查找,也節省了大量的時間,不僅能提供用戶體驗,還能提高成交率,是用戶和企業的共同喜歡的。
功能三:網站內在線溝通
最簡單的是QQ客服或者其他溝通軟件。可以讓用戶提出疑問,及時為客戶解答,了解用戶需求。既能及時解決用戶的疑問,又能進一步促成交易。或可設置在線留言功能,用戶可填寫後發送到後台或指定郵箱,或實現與客戶的互動。
功能四:內容翻譯
一些外貿網站,麵對著不同的國家。假如站點能夠實現多語言切換就好了。若無此項功能,在線翻譯將是一個非常方便的體驗,讓客戶閱讀網站,了解企業和產品,獲得更多更好的推廣。
對許多用戶來說,訪問一些網站是不想被他人知道的,所以企業必須做好用戶隱私工作,盡管瀏覽器可以打開無痕瀏覽,然而,用戶數據仍然會被一些非法分子獲取。企業可以做好用戶隱私保護功能,讓這些用戶更喜歡企業網站。 站點功能開發合理安排,不要隻注重一些炫酷的效果,有些小細節更能增加用戶體驗,拉近與用戶的距離,小功能起到很大的作用。
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