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28
Oct.

如何提升用戶對網站的信任度


網站為用戶所信任是一個網站是否成功的重要因素,對於企業網站來說,如果用戶能信任你的網站,那麽你的網站就可以為企業帶來很多的訂單用戶,這當然是企業所希望看到的。


但是要實現這個目的就必須滿足一個前提,也就是網站必須要取得用戶的信任。那麽如何讓用戶更加信任你的網站呢?


一、企業信息的全麵展現,提升用戶對企業的認可度:


企業建設網站一般都會把能展現給用戶的信息發布到網站上,讓用戶更清晰的認識企業,更直接的了解企業。但在展現企業信息的時候要注意一些方式方法。除了信息麵要全麵意外,還要有針對性展現信息,比如除了企業介紹外,還要把企業資質、榮譽證書等能夠體現企業實力的證明放在網站上,如果沒有這些圖片,那麽筆者提醒你可以把營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等放上去,起碼讓用戶知道,你是一家合法的正規企業。


二、展示企業內部活動圖片,贏得用戶好感:


在企業內部多拍攝一些有代表性的照片,包括團隊照片、工作照片、辦公場所照片以及活動照片等都放在網站上,有條件的還可以發布一些企業相關視頻,展現企業生機勃勃、員工工作認真的良好形象,相信這種多元化的展現方式,能夠讓客戶更加信任你的企業。


三、經常更新網站上的新聞動態,以真實性獲得用戶認可:


經常更新網站上的新聞動態,這點對於提升用戶信任度很重要。企業可以把內部發生過的大小事件都通過新聞形式發布在網站上,給用戶以更加真實的感覺,從一定程度上可以提升網站可信度。要知道,一個經常更新的網站要比一個不怎麽更新的網站,要擁有更大的可信度,通過這種真實性展示,拉近了與用戶的距離。


四、展示豐富的案例,增進用戶對企業的實力感:


無論是做產品的還是做服務的,用戶案例展示都是必不可少的,目的是要讓用戶知道企業的實力,讓用戶更加信任企業。我們常常看到一些企業網站,企業介紹性的文字寫的天花亂墜,可是就是缺乏有說服力的案例或者是合作單位,因此難免不讓人懷疑這家企業的真正實力。


五、網站上產品的展示不能太雜,以免不利於提升用戶信任:


有些企業認為在網站上發布的產品類別越多越好,產品數量越多越好,以為這樣就能獲得更多客戶的信任。其實,這是建設網站的一個誤區!展示過多的產品,既不利於網站美觀,反而會讓用戶不知道你的企業的主營產品是什麽,對你的企業是否具備如此強大的產出能力表示懷疑,這不利於提升用戶的信任。


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