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深入溝通,隻為更深度的合作

16
Nov.

怎樣增加網站的客戶體驗度?


(1)網站設計合理,方便客戶快速到達。這個可以參考網上說的麵包屑導航,層次清晰,鏈接自然,客戶體驗度高。


(2)網站內容要高度相關,並且高度原創。兩個“高度”的意思是第一要發布與自己網站主體相關的文章;第二要發布與互聯網同行業信息不一樣的內容。隻有這樣,才能吸引客戶點擊,形成推廣達到客戶體驗度的提升。


(3)根據客戶心理布局網站。客戶喜歡看什麽,第一點擊量高的,第二剛發布的,第三群眾推薦的。根據客戶心理去布局網站,那麽你的網站粘性就很強,客戶體驗度肯定高。


(4)錯誤頁麵一定要設置404頁麵,比如chinaz錯誤頁麵的蝸牛提示,既新穎又能繼續留住客戶,何樂而不為呢?


(5)如果網站更換域名或者頁麵,請使用301重定向將所換的頁麵全部重定向到現在的域名或者頁麵上。


(6)如果網站信息量大,請使用搜索框,這樣可以減少客戶尋找時間,提升客戶體驗。


(7)如果涉及到外貿網站,盡可能為網站設置多國語言,也能提升客戶體驗。


(8)如果條件需要,可以在網站上增加虛擬的客戶體驗店,比如淘寶的試衣間;京東、凡客等網站圖片的放大效果、圖片Alt注釋等等。也可提升客戶體驗。


(9)建立網站地圖,方便客戶瀏覽,也方便搜索引擎抓取。一箭雙雕,何樂而不為呢?


(10)增加第三方分享平台,比如jia this,可以方便客戶分享網站的產品或者資訊;還有feed分享地址等等。


以上隻是網至普列舉的一些提升客戶體驗的細節,其實還有很多。希望我們做網站優化服務者記住這句話:網站優化重要的不僅僅是排名,更重要的是客戶體驗!


四川j9九游会真人游戏第一品牌官网科技有限責任公司企業給與企業官網基本建設設計開發(含APP)、著名品牌谘詢策劃方案、品牌推廣推廣營銷等大數據技術全用戶價值一體化服務。重要卓越團隊由大數據技術技術專業工作人員和營銷專業工作人員構成,具有10年係統設計開發工作經曆,6年品牌推廣實際個股股票操盤工作經曆。


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