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22
Sep.

完善用戶社區體驗是開發社區APP的主要目的


隨著智能手機的普及以及功能性的完善,人們多餘優質生活服務的需求同樣不斷上升,目前生活在社區的用戶越來越多,社區環境不斷改善的過程中需要注意完善廣大用戶的整體使用體驗感,其中針對日常生活需求的社區APP開發能夠結合移動互聯網平台的優勢解決諸多的問題需求,以達到完善用戶社區體驗的目的。


首先,生活在社區或者是居民區的用戶對於有需要購買到生活用品,飲食等方麵的時候,一般都會優先想到要去超市買,畢竟對於很多臨時需要的生鮮食材、生活用品或者是零食小吃等等都比網購來得快,通過用戶的GPS定位係統可以在客戶端上為用戶展示周邊的超市信息,包括店名,地址等等基本信息,便於用戶根據距離遠近程度選擇前往或者是線上下單。


其次,在APP開發解決方案中,加入物業管理。用戶可以通過APP實現物業管理費、停車費的查詢和繳納,以及欠費提醒、繳費曆史記錄查詢。業主可以通過在線的投訴保修,除文字描述外同時還可以通過拍照的方式把要投訴的內容實時上傳到物業的運營中心,物業會及時地處理。業主可在線對社區信息進行谘詢,提出意見和建議,並可通過APP實現服務預約(如裝修申請)。


而且業主可以加入鄰裏圈(以及下設的交流圈),瀏覽小區鄰居所發表的帖子,您自己也可以方便地發表新帖,回複其他人帖子,是小區溝通交流的平台。以及用戶之間在交流的過程中能夠通過發送文字、語音、圖片等內容進行溝通互動。


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