無論是大公司還是創業小公司,都會麵臨先做App、小程序還是H5的困境,還有公司是所有終端都一起做。
對於大公司來說可以同步進行一起開發,但對於小公司來說就未必有那麽多人力和精力一起去完成了。那他們彼此之間有什麽優劣,又各自承擔著什麽作用。做產品的時候該如何抉擇呢?
一、App、小程序與H5能力對比
其實對於有一定閱曆的產品經理或懂技術的產品來說,他們都清楚這三者之間的主要技術難點和實現難度,所以這裏不再詳細贅述。本文主要以產品的角度去分析這三者的能力對比。
1.App
能夠承載更多產品功能,一些複雜的功能能夠通過原生實現,例如AR技術、AI人工智能、視頻編輯等,需要利用GPU來完成的功能,在原生App中的優點特別明顯。
缺點就是需要用戶下載安裝,這樣一開始就失去了一小部分不願意下載的用戶。同時一些App容量比較大,要占用手機較大的容量,這也讓一些用戶望而卻步。
並且App維護成本較高,發版比較麻煩,對於iOS來說還好因為隻有App Store一個市場;但對於Android來說需要發布到不同的應用市場,需要通過打包不同的渠道包來發布和更新。雖然現在已有許多一鍵發布的工具,但對於產品或運營來說也是十分耗時間的工作。
2.小程序
承載產品核心功能,較複雜的功能難以實現。
優點是不需要下載,用完就走。審核快,更新方便,版本迭代發版無需再下載。BUG出現後能夠快速響應修複。
缺點是需要在某個平台的App下打開,數據難以共享。隻能通過該平台的賬號進行登錄,賬號體係受到限製。
3.H5
能夠脫離生態下運行,打開即可。一個網站多終端匹配,PC網站+手機網站100%全覆蓋,對於一套代碼,電腦和移動端都能運行使用。並且能夠有多個入口,用戶容易觸達。
一開始需要根據網絡情況下載資源,並且數據難以持久化,網頁關閉後需要重新加載。根據手機的性能用戶體驗各有差別,流暢度不夠高。如產品中使用支付功能,安全性不夠高。
以上概括描述了一下App、小程序和H5在功能和開發上的優缺點,那在產品和運營推廣的角度去分析,他們所承載的作用是什麽呢?
二、App是公司的品牌
有助於建立和認識您的品牌,如果您的App是引人入勝的,很快就會吸引用戶下載使用您的產品。
一個產品App可以大大有助於建立品牌意識,它取決於您如何設計您的App,在解決了用戶需求後,您可以添加引人入勝的、時尚的、豐富多彩的信息。
通過App能夠建立用戶對公司的品牌形象,讓用戶更好認識公司。就像微信是騰訊的,支付寶、淘寶是阿裏巴巴的,讓用戶使用時就能想到企業的品牌。
領先競爭對手,App可以給企業帶來很多機會,使企業在很短時間內受到更多用戶的青睞。同時也能增加自己的競爭壁壘,因為開發一個App或一個功能開發周期比較長,如果能夠搶占先機,更快解決用戶痛點的需求,這樣將能領先競爭對手。
所以App承載著的是整個產品線的所有功能,是公司的核心產品,是用戶主要使用的產品,在宣導和推廣上承載著主要作用。並且不受平台的功能限製,能夠更好做產品或內容分享,能夠很好進行運營活動等推廣傳播。除非你是該平台的競爭對手,已經被屏蔽掉分享功能。
三、小程序打開用戶的心扉
小程序主要用於用戶數的增長,給用戶產品核心功能的使用或體驗,通常會減少一些多餘的功能,給用戶呈現主要功能。
而現在不僅有微信的小程序,支付寶和頭條裏麵都有小程序,但因為在各自的平台下,所以隻能分享到各自平台下。
而常用的微信小程序也隻能分享到單聊或群裏,無法分享到朋友圈,這樣就減少了許多傳播的途徑,畢竟在群裏可能會被聊天刷下去,而朋友圈能夠有較長的時間停留在別人麵前。
所以對於分享推廣上有一定的局限性,但如果功能上能夠吸引用戶,那將是用戶進入企業產品的第一步。繼而通過引導,下載App體驗更好的用戶體驗和更多功能。
對於很多企業來說小程序隻是一個工具,它是幫助用戶實現一些想法的載體,所以小程序最重要的還是能迅速觸達用戶。
如果要想做好小程序,最重要的是利用好微信的社交關係鏈。
比如拚多多,本身是傳統的電商領域小程序,利用好了微信裏麵的社交關係鏈,所以可以訊速地爆發。
再比如前段時間的小遊戲,通過分享到群聊複活的方式,訊速地積累了大量用戶。
隻要合理利用好微信的社交關係鏈,就會有非常多的可能性。
其實對於小程序來說還有一個重要的入口那就是公眾號,能夠給用戶最快捷,最容易找到小程序的入口。所以當有一定量的公眾號推出小程序後,用戶增長的數據也是非常可觀的。對於產品來說小程序承載的就是更容易快捷觸達到用戶。
四、H5官宣推廣產品和運營活動
因為H5功能的局限性,所以更多的是負責產品的宣傳網站,通過宣傳公司產品的功能來引導用戶去下載。
還有的就是活動的推廣宣傳,就像頻頻刷爆朋友圈的網易活動,就是通過H5的形式來分享傳播的。
因為H5的跨平台和靈活性,讓它能夠在各大平台間互相傳播。但因為受到平台的限製,如果誘導分享或分享過多容易被平台限製,禁止訪問。
H5是能夠更加快速到達用戶的產品;但打開一次後就可能會忘記,用戶收藏後也可能不會再打開。所以H5要做的就是第一次的觸達,給用戶留下一個好的映像,給產品做出快速的引流。
那通過上麵的分析我們清楚知道App、小程序和H5所承載的作用,和在運營推廣上能夠做到的功能。
那我們在做一個產品需求分析和運營推廣時,就要多多考慮它們彼此之間的關係,在每一端需要做到什麽功能,這樣通過組合拳的方式,能夠讓產品達到更好的傳播,和更好的用戶體驗。但也要根據公司的戰略,和產品所預估的上線時間來決定。
所以說App、小程序、H5都各有千秋,分別擔負著不同的使命,如果對於一些剛萌發的idea想要試驗的話可以使用H5或小程序,但在開發之前也要考慮他們所提供的API和性能能否滿足需求,不然的話就隻能轉投App。而如果之前已經驗證過的產品,在調研分析後可以做App了,那就大膽去開發App。
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